よくある質問

クレジットカードは利用できますか？

VISA、Master、JCB、AMEX、Diners、DISCOVERがご利用いただけます。

電子マネーは利用できますか？

ID、QUICKPay、Apple Payの電子マネーをご利用いただけます。

交通系電子マネーは利用できますか？

各種交通系電子マネー（manaca、Suica、PASMO、Kitaca、TOICA、ICOCA、SUGOCA、nimoca、はやかけん） がご利用いただけます。

初めてなのですが、何か必要な書類などはありますか？

ご新規のお客様は混合ワクチン・狂犬病接種証明書をご提示ください（一年以内の証明書）

トリミングのオプション料金は犬種によってかわりますか？

犬種、毛量、大きさなどでお値段はかわってきますので、詳しくはお問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。

毛玉やもつれが多いのですがトリミングしてもらえますか？

毛玉や、もつれが多い場合は別途追加料金をいただくことがあります。追加料金をいただく場合はカウンセリング時にお伝えさせていただきます。

カットコースに含まれるお手入れコースはどんな内容ですか？

カットコースには、つめ切り・お腹バリカン・足裏バリカン・足回りカット・肛門しぼり（肛門まわりバリカン付き）・お耳そうじ・おひげカットが含まれています。

ホテルのチェックイン・チェックアウトの時間は営業時間外でも対応してもらえますか？

通常チェックインは9:30〜、チェックアウトは18:30までとなっております。こちらの時間内でのチェックインやチェックアウトが難しい場合は、事前にご相談ください。

ホテルを利用する場合に必要なものはありますか？

いつものごはん・おやつ（１回分ずつ小分けにしてお持ちください）、いつものおもちゃ、いつものクッションやブランケットをお持ちください。